Aanmaning Information VOF · Versie 1.0 · Vastgesteld op 1 januari 2026
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Aanmaning Information, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De klant aanvaardt deze voorwaarden door een bestelling te plaatsen. Eventuele afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door Aanmaning Information.
Aanmaning Information behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De versie die van toepassing is op een overeenkomst, is de versie die gold op het moment van totstandkoming van die overeenkomst.
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Aanmaning Information niet.
Aanmaning Information geeft bij elk e-book aan:
Afbeeldingen zijn ter illustratie; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en de betaling is ontvangen door Aanmaning Information, dan wel een factuur is geaccepteerd.
Aanmaning Information stuurt na ontvangst van de betaling een orderbevestiging per e-mail, gevolgd door de downloadlink voor het bestelde digitale product.
Aanmaning Information behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude of bij technische problemen.
Alle prijzen op de website zijn in euro's. Tenzij anders vermeld, zijn prijzen exclusief 21% btw. Voor particulieren wordt de prijs inclusief btw getoond bij het afrekenproces.
Betaling geschiedt via iDEAL, creditcard of op factuur (voor zakelijke klanten, na aanvraag). Bij betaling op factuur geldt een betalingstermijn van 14 dagen.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Aanmaning Information gerechtigd:
Na ontvangst van de betaling ontvangt de klant binnen 24 uur een e-mail met een downloadlink. In de praktijk geschiedt levering doorgaans binnen enkele minuten na betalingsbevestiging.
De downloadlink is persoonlijk en mag niet worden gedeeld. De link is gedurende 30 dagen geldig; daarna kan de klant via e-mail een nieuwe link aanvragen.
Klanten ontvangen levenslange updates van gekochte e-books. Bij een nieuwe versie ontvangt de klant automatisch een e-mail met een nieuwe downloadlink.
Aanmaning Information kan niet garanderen dat digitale producten foutloos zijn. Geconstateerde fouten worden zo spoedig mogelijk gecorrigeerd in een bijgewerkte versie.
Op grond van artikel 6:230p sub f BW bestaat er geen herroepingsrecht voor digitale producten die na uitdrukkelijke instemming van de klant onmiddellijk zijn geleverd, en waarbij de klant heeft bevestigd dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest.
Door een bestelling te plaatsen en het aanvinken van de bijbehorende checkbox, geeft de klant uitdrukkelijk toestemming voor onmiddellijke levering en erkent hij dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest.
Is er sprake van een aantoonbaar defect product (bijv. een beschadigd bestand dat niet geopend kan worden), dan lost Aanmaning Information dit kosteloos op door een nieuw bestand te sturen.
Alle e-books en bijgeleverde bestanden zijn auteursrechtelijk beschermd. Het auteursrecht berust uitsluitend bij Aanmaning Information VOF dan wel de betreffende auteurs.
De klant verkrijgt na aankoop een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor persoonlijk of intern zakelijk gebruik. Het is de klant niet toegestaan om:
Bij overtreding van deze bepalingen is de klant een direct opeisbare boete verschuldigd van € 5.000,- per overtreding, onverminderd het recht van Aanmaning Information op volledige schadevergoeding.
De e-books van Aanmaning Information zijn informatief van aard en vormen geen juridisch advies. De klant is zelf verantwoordelijk voor de toepassing van de informatie in de eigen situatie.
Aanmaning Information is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van of het vertrouwen op de inhoud van de e-books, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Indien Aanmaning Information aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende product heeft betaald.
Aanmaning Information is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.
Klachten over de levering of inhoud van een e-book kunnen worden ingediend via info@aanmaning.org. Aanmaning Information streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Als consument kunt u ook gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Aanmaning Information mag rechten en verplichtingen uit overeenkomsten overdragen aan derden, mits de klant hiervan vooraf schriftelijk in kennis wordt gesteld.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatste gewijzigd op 1 januari 2026.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@aanmaning.org of:
Aanmaning Information VOF
KvK 94112837
Amsterdam, Nederland